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本来开开心心的港澳游
出门之后却变成了
噩梦一般的“糟心游”
发生了什么事?
日前
山西的邢女士一家三口
趁着春节假期期间
参加了五天四晚的港澳游
在旅游过程中遭遇到
全程强制购物、
不按承诺提供住宿、
取消计划景点等问题
然而,在旅行开始之前
旅行社工作人员
跟邢女士承诺过
旅行过程中是没有强制消费项目的
“怎么跟说好的不一样呢?”
这次糟心的旅行
源于一家自称国旅的旅游网站
邢女士称,当时她妈妈
在百度网页上看到了
“中国国旅(深圳)旅行社